Comment mettre à jour mes coordonnées bancaires ?

Pour mettre à jour vos coordonnées bancaires, il suffit de vous connecter à votre espace client puis de cliquer sur l'onglet "Mes Informations".

Rendez-vous dans l'encadré mes "Mes cartes de paiement" et cliquez sur l'icône  afin de modifier vos coordonnées bancaires.

Afin que vos nouvelles coordonnées bancaires soient prise en compte pour vos prochains prélèvements, rendez-vous dans l'onglet “Mon abonnement", cliquez sur à droite et sélectionnez votre nouvelle carte de paiement que vous venez d'ajouter.

Enfin, cochez "J'accepte les CGV" et cliquez sur l'onglet "Modifier" afin de sauvegarder votre modification

Attention, toute modification doit être effectuée au plus tard le 14 du mois en cours afin d'être prise en compte pour le prélèvement de la box du mois suivant.

En cas d'échec de prélèvement, une nouvelle tentative est effectuée quotidiennement jusqu'au dernier jour du mois, ce qui vous laisse jusqu'à l'avant-dernier jour du mois au plus tard pour mettre à jour vos coordonnées bancaires et être prélevée pour la box du mois suivant.

Il serait dommage de ne pas recevoir votre prochaine box, non ?